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제목 [공지] 배송 안내
작성자 BY. 팜스테이관리자 (ip:)







안녕하세요,


자연을 연구하는 팜스테이 입니다.


[[팜스테이 배송 안내]]



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[고객만족센터] 

  • 1688-1068
  • AM 9:00 - PM 5:00 (주말 및 공일 휴무 제외)
  • 운영시간 외에는 Q&A(상품 문의)게시판에 글을 남겨주시면
  • 다음 영업일에 친절하게 안내 도와드리겠습니다.


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[배송안내] 

  • 로젠택배 출고
  • -  평일 기준 당일 오후 1 :00( PM )이전 결제건에 한하여
  • 당일출고되며 이후 결제 건은 익일 출고됩니다.
  • ** 주말 및 공휴일 휴무일은 운영일 +1이 소요 됩니다. **
  • -  평일 기준 당일 오후 1 :00( PM ) 이후에는
  • 주문 취소/배송지 변경이 불가합니다.




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[교환/반품 안내] 

  • 교환 및 반품이 가능한 경우
  • - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 
  • 단,
  •  화장품의 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가
  • 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

  • - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된
    경우에는 공급받은 날로부터 3개월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내

  • 교환 및 반품이 불가능한 경우

  • - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 
  • 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
    - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
    - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
    - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
    (자세한 내용은 위에 소개된 고객만족센터 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
    ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
     (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)




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